貨架廠是如何做好安裝售后工作

貨架前期工作全部做完，訂單簽訂準(zhǔn)備安排發(fā)貨。這時(shí)就要開(kāi)始著手售后安裝事宜。

首先銷(xiāo)售需要先跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)是否具備安裝條件：地面墻面漆或者瓷磚是否施工完畢，室外路面是否允許載貨車(chē)輛行駛；安裝貨架庫(kù)房是否清空，里面雜物都要清掃完畢。

確認(rèn)場(chǎng)地?zé)o誤，售后開(kāi)始安排物流貨運(yùn)找車(chē)發(fā)貨，根據(jù)客戶貨物重量合理安排物流發(fā)貨，找到較合適的發(fā)貨方式，另外需要知道大概到貨時(shí)間，合理安排安裝人員到達(dá)時(shí)間。

不斷跟進(jìn)貨運(yùn)司機(jī)到貨時(shí)間，提前通知好客戶，安排安裝人員和客戶共同協(xié)調(diào)好卸貨事宜。

蘇州貨架的安裝師傅按照施工圖紙安裝完畢。貨架不同于很多大型器件，是由很多小件組裝完成，因此有可能會(huì)有缺少部件的情況發(fā)生。這時(shí)就需要安裝師傅和生產(chǎn)部溝通協(xié)調(diào)，缺少的部件盡快安排發(fā)貨。

貨架所有安裝完畢客戶認(rèn)可，這時(shí)就可根據(jù)合同收款，包括給客戶提供完整發(fā)票，至此，所有售后安裝工作完成。